12月28日,在香港红馆举行的演唱会上,刘德华因流感导致嗓子发声困难,当晚演唱会不得不中止。随后,主办方宣布取消了之后的几场演唱会,观众可通过官方平台退换。

四大天王之一的刘德华素来以勤奋敬业闻名,演艺圈“劳模”形象称得上香港精神的代表,圈里圈外有口皆碑,热衷公益慈善事业为人称道。担心刘天王今后能不能继续高强度的表演之余,粉丝针对应不应该退票撕了起来。

退不退票,观众选择

每一张门票意味着观众与票务公司订立了一份票务服务合同。观众提前从票务公司提供的有效渠道购买演唱会门票,票务公司为观众预定坐席并邮递或现场兑换门票。售票、改签、退票伴随演出全程,票务公司依约对其服务负责。因合同目的无法实现,观众有权解除票务服务合同。

《合同法》第九十四条 有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。

作为享受表演服务的观众姥爷,无需在意演唱会因何取消,也没必要非得厘清个中复杂的法律关系,总之法律支持消费者退换票。

当然,退或不退是一种选择,与他人与舆论无关。有的粉丝家里有矿不差钱,无论退不退都无所谓;有的粉丝认为追星是和偶像同行,英雄白头美人迟暮,这张票或许留着更有纪念意义。

记得2009年,迈克尔•杰克孙“This Is It”50场巡回演唱会100万张门票早早售罄,全球歌迷翘首以盼MJ华丽复出,谁想开场前三周,杰克孙心脏病发遗憾离世。This is it,MJ最后的无声谢幕。据说,当时全世界只有不到500人退票。或许,在粉丝心中,一张门票所承载的感情更为珍贵。

退票之外,其他赔偿免谈

既然退票没问题,那来时路费能不能顺带也给报了?对这种得寸进尺的想法,我只能说,要啥自行车啊?

消费者为实现观赏演唱会而做出的准备,如机票、酒店、餐饮、打车等,谁该负责?

粉丝心声:人家本来打扮得美美的,和全国各地粉丝团相聚一堂,与倾慕多年的偶像辞旧迎新,物质上的花费打了水漂,心理的落差如坠深渊。

一码归一码,票务公司真管不了那么多,它只是个代理卖票的。衣食住行跟谁做买卖就去找谁,这就叫做合同的相对性。不服?来看一则2013年的案例。

“2013史密斯飞船世界巡演上海专场”临时取消,从北京远道而来的芦先生以被告红马传媒(大麦网)取消演出,致其损失8月13日至8月20日之间的住宿费,使原告人格权受到伤害为由,诉至法院,要求被告退赔偿原告住宿费1000元并登报道歉。

法院认为,表演项目的取消与被告无关,其请求不予支持,判决驳回原告芦先生的全部诉讼请求。

另外,从非官方途径高价购买的黄牛票也是退不了的。请节哀。

追星,注定需承受甜蜜的负担,事后责骂刘德华的人们,一定不是真爱粉。

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